Prawo do odstąpienia od umowy
Podsumowanie
- 30 dni na rozpoczęcie zwrotu
- 5 dni na przetworzenie zwrotu środków
- Brak opłat za ponowne magazynowanie
- Koszty zwrotu ponosi klient
- Akceptujemy wymiany
Zwroty są możliwe w ciągu 30 dni:
- Produkty muszą być w oryginalnym stanie i zawierać wszystkie metki oraz naklejki.
- Opakowanie nie może być uszkodzone i musi być w oryginalnym stanie.
- Produkty nie mogą nosić śladów użytkowania.
Uwaga: Jeśli zwrócone produkty nie spełniają tych warunków, niestety nie będziemy mogli przetworzyć Twojego zwrotu. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zwrotu, jeśli podejrzewamy, że produkty były używane lub uszkodzone — bez ponoszenia odpowiedzialności.
Zawsze upewnij się, że paczka zwrotna ma numer śledzenia (Track & Trace). Zwroty bez potwierdzenia nadania nie będą refundowane. Zwroty bez śledzenia odbywają się na własne ryzyko. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Po otrzymaniu Twojego zwrotu wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem. Zwrot środków zostanie przelany na Twoje konto w ciągu kilku dni roboczych od przetworzenia zwrotu.
Anulowanie zamówienia
Możesz anulować zamówienie tylko w ciągu 5 minut od jego złożenia. Po tym czasie zamówienie zostanie przetworzone i nie będzie możliwości anulowania.
Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast po jego złożeniu, pisząc na adres: info@movezamoda.com
Zwroty zawsze odbywają się na ryzyko nadawcy, a koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi.
Otrzymałeś zły produkt lub rozmiar?
Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt lub rozmiar, wyślemy poprawny artykuł bez dodatkowych kosztów!
Zwrot pieniędzy
Zwroty środków są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 3–5 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu.
Grzegorza Fitelberga 15, Warszawa, Mazowieckie, 02-641, Polska